Reklamacije

Ako ste nezadovoljni s proizvodom, prvo pozovite naš Call Centar. Kolege će vam dati informacije o tome kako možete reklamirati proizvod.

Izgled Vaše slike na maskici ne podliježe garanciji, jer u potpunosti zavisi od kvaliteta iste.

Ako nezodovljni stabilnošcu boje možete reklamirati proizvod u roku od 7 dana od dana prijema robe.

Ukoiliko kupac prilikom porucivanja pogriješi model telefona nema prava na reklamaciju istog proizvoda.

Ukoliko kupac nije zadovoljan proizvodom ili je svojom greškom dobio neodgovarajuć paket može ga vratiti o svom trošku na adresu firme Case Mycase d.o.o.

Otkazivanje porudžbine

Poručenu maskicu možete otkazati u narednih 4 sata od vremena završetka kupovine, nakon toga otkazivanje neće biti moguce i proizvod morate preuzeti i platiti prilikom dostave.